Services

Voyagez avec AVIS Car-Away

[Dernière mise à jour 19/03/2020]

Chers clients, 

A l'heure où l'actualité est dominée par le Coronavirus, nous vous informons de l'optimisation de l'ensemble de nos protocoles afin d'assurer votre sécurité.

Nous suivons de près l'actualité et les directives de l'Organisation Mondiale de la Santé concernant la propagation du Coronavirus. La santé de nos clients et de nos équipes est au coeur de nos préoccupations. 

Ce que nous mettons en place

Nous effectuons un nettoyage en profondeur de nos véhicules après chaque location afin qu'aucun virus ne puisse être transmis entre les voyageurs. Une attention particulière est accordée à toutes les surfaces que les gens touchent fréquemment pendant l'utilisation du véhicule, telles que les poignées de porte, les interrupteurs et le volant. Pour mieux protéger notre personnel et nos clients, nous fournissons et encourageons l'utilisation régulière de désinfectant pour les mains. De plus, nous prenons des mesures pour assurer le bien-être de nos employés. Cela inclut de demander aux employés qui se sentent mal de rester à la maison et de consulter leurs médecins traitants.

Soucieux de vous accompagner au mieux pendant cette période, nous avons mis en place des mesures pour vous permettre de gérer votre réservation avec plus de flexibilité. Vous bénéficiez de la gratuité des frais d'échange à tout moment, elle concerne toute réservation qui doit être reportée à la suite d'une interdiction de voyage liée au coronavirus. Nous vous remettrons alors un avoir, non remboursable, valable un an sur les locations AVIS Car-Away

Si vous avez une réservations en cours, nous sommes impatients de vous rencontrer et nous voulons vous rassurer que nous faisons tout notre possible pour vous apporter une expérience de location sûre et sécurisée. 

Réservez votre location de camping-car en toute confiance

Pour encore plus de flexibilité, vous pouvez modifier, sans frais, toutes les réservations avec un départ en location prévu avant le 1er mai. Pour toute modification, veuillez contacter notre centre de réservation ou appeler le +33 1 47 49 80 40. 

Pendant cette période difficile, de nombreuses personnes choisissent différentes façons de voyager. Si vous avez besoin d'un camping-car de location, nous sommes là pour vous. Votre sécurité est notre priorité absolue et nous apprécions sincèrement la confiance que vous accordez à notre équipe et à notre entreprise.

x